【ご購入時の注意点 】

ご覧いただきありがとうございます。

トラブル防止のため、以下の注意点を

必ずお読みください。

◆ 納品書のペーパーレス化について

当店ではペーパーレス化および

お客様個人情報保護の観点から

納品書の同梱を廃止しており

「ご注文確認メール」および

「発送通知メール」を納品書の代わりと

させて頂いております。

◆ キャンセル・返品ついて

＜　商品到着後3日以内に、ご連絡下さい　＞

ご注文後のキャンセル、返品

交換は受け付けておりません。

こちらの不備以外での返品や交換、

返金の対応はお断りしております。

お届けした商品に破損や不備､

不足があった場合、到着後3日以内に

ご連絡ください。内容を確認の上、

至急対応をさせていただきます。

（※事前ご連絡がない場合は、お受け

致しかねます。また、不備や傷の写真の

送付をお願いする場合もあります。)

当店は通信販売の為、クーリングオフ適用外

となりますのでご理解下さい。

◆ 配送について

・商品発送まで最長で1週間～10日ほど

お時間いただいております。

なるべく迅速に発送できるよう

心がけていますが、1人で作業している為

少しお時間を頂戴する場合もございます。

お急ぎの方はご注文前にご相談ください。

・宛先不明、住所記載間違い等

ご購入者様のご都合により商品が戻ってきた

場合、着払いにて再発送させていただきます。

◆ その他、ご要望について

・領収書をご希望の場合

ご注文時の備考欄へ「領収書希望」と

宛名をご入力お願いします。

・ギフト包装について

申し訳ございません。現在、

ギフト包装の対応は賜っておりません。

◆ 表示価格について

表示価格は本体価格です。

別途、配送料が必要となります。

◆ 色・素材・サイズについて

・ハンドメイド品につきましては

職人により1つ1つ手作業で丁寧に制作して

おりますが色や形、左右のバランスが微妙に

違うことがあります。

風合いをご理解お楽しみ頂ける方の

ご購入をお願いいたします。

・配送の際に生じる畳みじわ等は

ご了承頂き、気になるときは軽くアイロン

をお願いします。

・お使いの端末やモニター、閲覧環境により、

写真と実物の色味や質感やサイズ感が

多少異なって見える場合があります。

写真は目安としてお考えください。

・天然素材の品については、

個体差があります。

摩擦・水濡れなどによる脱色、

汚損はどは避けられません。ご理解ください。

・染色品は多少の色むらが見受けられる

場合がありますが不良品ではなく生地の特徴

となります。また、染め独特のにおいが

する場合もございます。

・同一カラーでも製品により色の濃さの

ばらつきが見られたり、

商品の特性上サイズに若干の誤差(±2cm前後)

もあります。ご了承ください。

・天然素材のお品は、小さな綿の殻がまれに

混入している場合や多色糸の混入がある場合も

ございますが不良品ではございません。

◆ 全ての染色品、濃色品について

雨や汗など濡れた状態でのご使用は、

衣類などへの色移りの原因となります。

ご注意ください。

色移りを避けるため、単体・手洗いでの

お洗濯を、お願い致します。

濃いお色目は特にご注意ください。

染色商品は、使用過程で色落ちして

参ります。色の変化をお楽しみください。

◆ 商品の取扱いメンテナンスについて

・お手元に届いた商品は袋から取り出し、

なるべく風通しの良い場所で保管して

頂くようお願い致します。

・濃色系は色落ちの恐れがあります。

他の物との洗濯は避け、

洗濯後はすみやかに形を整え干して下さい。

生地によっては摩擦や汗・雨などで濡れた際

淡色物の衣類や他などに移染する場合がございます。お気をつけくださいませ。

・漂白剤・乾燥機のご使用はお避けください。

・製品によっては生地の特性上、縮む場合が

ございますので洗濯時はご注意下さい。

・洗濯機使用の場合は洗濯ネットに

入れてウールコース等で洗濯。

また、色移りを防ぐため

単独でお洗濯くださいませ。

・ご使用前にお洗濯をおすすめします。

・脱水は弱く、短時間。

・乾燥機は使用なさらないで下さい。

・直射日光を避け、日陰干し。

◆ 小さな小物について

小さなお子様やペットが

いらっしゃるご家庭は、

くれぐれも誤飲等にお気をつけください。

万が一、事故が起きましても

責任を負いかねますのでご了承ください。

最後まで、お読みいただき

ありがとうございました。